POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – EURO FIN BV

Identification et coordonnées

La présente Politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel effectué par EURO FIN BV, dont le siège social est situé Zuidstraat 4, 9600 Renaix (Ronse), Belgique, enregistrée sous le numéro d’entreprise KBO 0477528426 (ci-après « nous », « notre » ou « la société »).

En tant qu’intermédiaire agréé placé sous la supervision de la FSMA, nous agissons en qualité de responsable du traitement des données personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site.

  • Contact : eurofinplan@skynet.be

  • Délégué à la protection des données (DPO) : Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Définitions

Par traitement, nous entendons toute opération effectuée sur des données permettant de vous identifier en tant que personne physique (collecte, enregistrement, conservation, consultation, transmission, etc.), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

Selon les services financiers que vous sollicitez, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

Données d’identification

  • Nom et prénom

  • Adresse

  • Copie de votre carte d’identité (obligatoire dans le cadre de l’intermédiation en crédit)

Données financières

  • Revenus

  • Niveau d’endettement actuel

  • Crédits en cours

  • Situation familiale

  • Situation professionnelle

Ces informations sont nécessaires à l’évaluation de votre solvabilité.

Données techniques

  • Adresse IP

  • Cookies

  • Données de navigation sur notre site internet

Historique des échanges

  • Contenu des e-mails

  • Demandes effectuées via nos outils de simulation

  • Comptes rendus de conversations téléphoniques

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour les finalités suivantes :

Finalités opérationnelles

  • Gestion et maintenance du site web

  • Amélioration de nos outils de simulation

Finalités commerciales

  • Analyse de vos demandes de crédit (crédit hypothécaire, crédit à la consommation, LOA)

  • Conseils en assurances

  • Conseils en investissements

  • Restructuration de crédits

Finalités marketing

  • Vous informer de nouveaux produits ou services, uniquement avec votre consentement.

Obligations légales

  • Respect des obligations relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent (AML)

  • Respect des obligations légales et réglementaires applicables

Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Obligation légale : vérification d’identité et contrôle de solvabilité conformément aux exigences de la FSMA et de la Banque Nationale de Belgique.

  • Exécution d’un contrat : préparation et présentation de votre dossier auprès des établissements prêteurs.

  • Intérêt légitime : prévention de la fraude et amélioration continue de nos services.

  • Consentement : envoi de communications marketing ou traitement de certaines données spécifiques lorsque la loi l’exige.

Origine des données

La majorité des données personnelles nous est communiquée directement par vous.

Nous pouvons également recevoir certaines informations de partenaires externes (par exemple des établissements de crédit) ou de sources publiques, notamment la Banque Nationale de Belgique, lorsque la législation l’autorise.

Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire.

Établissements de crédit et compagnies d’assurance

Afin d’obtenir des offres adaptées à votre projet.

Autorités publiques

Lorsque la loi nous impose cette communication.

Prestataires informatiques

Pour assurer l’hébergement sécurisé, la maintenance et la gestion de nos systèmes numériques.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux délais de conservation prévus par la législation.

Pour les dossiers financiers, cette durée est généralement de 10 ans après la fin de la relation contractuelle.

Sécurité et localisation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

Nous veillons, dans la mesure du possible, à ce que vos données soient hébergées au sein de l’Espace Économique Européen (EEE).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit d’obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification des informations inexactes

  • Droit à l’effacement (dans les limites prévues par la loi)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits gratuitement en adressant une demande écrite à notre société.

Afin de protéger vos données contre toute utilisation frauduleuse, nous pourrons vous demander un justificatif d’identité.

Autorité de contrôle et modifications

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD/GBA) en Belgique.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’actualiser la présente Politique de confidentialité à tout moment.

Dernière mise à jour : 13/03/2026

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